طراحي سايت

همان طور كه در طراحي سايت تجربه كاربري و تجربه طراحي وجود دارد، در سئو و بهينه سازي نيز همانند طراحي سايت تجربه كاربري وجود دارد . در ادامه همراه با طراحي سايت باشيد تا درباره تجربه كاربري در سئو بعد از طراحي سايت باهم مواردي را بررسي كنيم.

تجربه كاربري بعد از طراحي سايت مناسب ميتواند تاثير مثبت بر سئو داشته باشد ، پس آن را جدي بگيريد.

سرعت بارگذاري صفحات، ساختار ارايه محتوا، نمايش صحيح در موبايل و تبلت، ارايه تصاوير و ويديو مرتبط با موضوع، قابليت ارسال ديدگاه و پاسخ گويي به آنها، امكان امتيازدهي به محتوا، اشتراك گذاري در شبكه هاي اجتماعي و … همگي مواردي هستند كه هم بر تجربه كاربري و هم بر سئو سايت شما تاثير مثبت خواهند داشت. ولي شرايطي هستند كه اين دو مهم در تقابل با يكديگر قرار ميگيرند و شما بايد راه حلي براي حفظ هردو داشته باشيد.

تجربه كاربري درسئو مانند طراحي سايت چيست؟
طبق تعريفي كه در ويكي پديا آمده است طراحي تجربه كاربر (UXD يا UED) فرايند بهبود رضايت مشتري و وفاداري او با بهبود قابليت استفاده، سهولت استفاده و لذت هاي ارائه شده در تعامل بين مشتري و محصول است. به بيان ساده تر تجربه كاربري يعني راحتي كاربر هنگام استفاده از سايت و درك سريع محتواي موجود در آن.

تجربه كاربري چه تاثيري روي سئو و طراحي سايت ميگذارد ؟

سرعت سايت، طراحي گرافيكي، نمايش صحيح در موبايل، استفاده از فونت و رنگ مناسب، دسترسي راحت به محتوا، انتخاب ادبيات مناسب براي سايت و بسياري فاكتورهاي ديگر را ميتوان بر تجربه كاربري يك سايت موثر دانست. تجربه كاربري خوب در كنار سئوي قوي ميتواند تضميني براي موفقيت كسب و كار شما باشد ولي اين دو هميشه با هم همراه نيستند و در مواردي رو در روي هم قرار ميگيرند. در ادامه ۴ نقطه تقابل سئو و تجربه كاربري را با هم بررسي ميكنيم.

تجربه كاربري و سئو دو فاكتور بسيار مهم در موفقيت يك سايت هستند. اين دو فاكتور گاهي در تقابل با يكديگر قرار ميگيرند و هنر ما ايجاد تعادل بين آنها و حفظ كيفيت هردو خواهد بود.
1- ساختار صفحه بندي و آدرس دهي خود را اصلاح كنيد
در دنيايي كه سئو و گوگل اولويت ما نباشند تلاش ميكنيم تا بيشترين محتواي ممكن را در اختيار كاربر خود قرار دهيم تا با مراجعه به يك صفحه كليه اطلاعات مورد نياز خود را در دسترس داشته باشد. براي درك بهتر اين بخش سايت دانرو را مثال ميزنيم. اين سايت تلاش ميكند اطلاعات مربوط به مشاغل و مكان هاي موجود در سطح شهر را به كاربران خود ارايه دهد.

در دنياي بدون سئو ميتوانيم يك صفحه جستجوي پيشرفته داشته باشيم تا كاربر به راحتي با انتخاب موقعيت و دسته بندي مورد نظر خود ليست تمامي مراكز مرتبط را مشاهده كرده و با كليك روي هركدام اطلاعات آن را دريافت كند. ولي در اين شرايط كل سايت ما در يك صفحه خلاصه ميشود و عملا هدف گذاري بر روي عبارات پرجستجو در گوگل غيرممكن خواهد شد.

منبع: طراحي سايت

بعد از طراحي سايت مهم ترين مسئله براي هر كسب وكار در فضاي آنلاين ، سئو وبهينه سازي و مهم ترين اصل در بهينه سازي ، ساختن لينك مفيد است . در ادامه با طراحي سايت همراه باشيد.

در اين مقاله در مورد لينك هاي طبيعي صحبت مي شود، مانند لينك هاي داخلي كه شما در نوشته هاي خودتان قرار ميدهيد و همچنين لينك هاي طبيعي كه از راه هايي مانند پست مهمان نسيب سايت شما مي شود.

براي ساخت لينك هاي مفيد، مانند يك استفاده كننده فكر كنيد و نه مثل يك سازنده محتوا

مهمترين نكته در لينك سازي طبيعي اين است كه واقعا خواننده در كجاي متن انتظار قرار گرفتن يك لينك را دارد؟ زماني كه محتوا توليد مي كنيد، درباره جايي كه استفاده كننده بطور عادي ميخواهد لينك را ببيند فكر كنيد. اين گونه شما چيزي ساخته ايد كه جذاب تر است.

متاسفانه ما مقاله ها و مطلب هايي را مي بينيم كه در آن كلمات بسيار زيادي لينك شده اند، كه اين تعدد لينك ها به دو صورت است:

گاها نويسنده به صورت مازاد از لينك هاي سايت خود در نوشته استفاده مي كند و گاها اين ها لينك هاي تبليغاتي و به قولي خريداري شده يا رپورتاژ آگهي هستند. كه در هر دو حالت مورد پسند خواننده نيست و گاها او را از نوشته و حتي سايت زده مي كند!

در ضمن توجه داشته باشيد كه اگر از ارسال پست مهمان براي كسب لينك طبيعي استفاده مي كنيد، استفاده بيش از حد از لينك هاي خارجي باعث ميشود كه مدير سايت ميزبان، شما را يك اسپمر محسوب كند و ديگر اجازه ارسال مطلب را به شما ندهد!

فقط كافي است فكر كنيد كه اگر شما سازنده محتوا نبوديد مي خواستيد لينك ها را كجا ببينيد؟ اين به شما كمك بسيار شاياني خواهد كرد.

حال ببينيم 5 تكنيك و ترفند براي لينك سازي چيست ؟

1 - فعاليت به صورت پست مهمان بعد از طراحي سايت
شما بايد نسبت به مسئله پست مهمان هوشيار باشيد و بدانيد كه گوگل درباره جريمه پست هاي مهمان اسپم جدي است. آگاه باشيد كه گوگل به طور دائم الگوريتم خود را تصحيح ميكند تا پست هاي مهمان كه از ارزش كمي برخودار هستند را حذف كند. چون اين گونه محتواها را زائد در نظر گرفته و دستور حذف آن را صادر مي كند.

اگر وبمستري به شما اطمينان كرد كه براي آن محتواي با ارزش بسازيد، به شما اجازه نمي دهد كه از سايت او فقط براي بدست آوردن بك لينك استفاده كنيد. بلكه به شما اعتماد مي كند كه براي سايت آن مطالب و محتواي غني و ناب بسازيد تا كاربران و خوانندگان از آن استفاده كنند.

بياييد به بررسي رابطه پست مهمان و بك لينك ها بپردازيم. هدف بلاگينگ خارجي، كسب بك لينك ها نيست. اگر انجام اين كار را آغاز كنيد، مدير سايت متوجه اين كار شما خواهد شد و شما موقعيت خود را از دست خواهيد داد. توجه داشته باشيد كه هدف اصلي اين است كه مطلب تا حد امكان، روشن، با ارزش و سودمند باشد. در كنار آن نيز شما ميتوانيد در محتوا به صفحات يا مطالب خودتان نيز لينك دهيد.

اينفوگرافيك ها در طراحي سايت معجزه ميكند

آيا هنوز استفاده از نمودار ها و گراف هاي اطلاعاتي براي ساخت لينك يك راه قابل استفاده است؟ آقاي درو هندريكس از كارشناسان سايت علمي تحقيقاتي AudienceBloom كه در زمينه سئو فعاليت دارند به اين سوال در مقاله ايي كه در سال ۲۰۱۵ منتشر كرده اند پاسخ داده اند كه :” اينفوگرافيك ها هنوز براي ساختن لينك مفيد هستند. “

با توجه به نظر وي استفاده از نمودارها و گراف هاي اطلاعاتي مهم است. پس بايد از اين گونه نمودارها به طرز صحيحي استفاده نمود. استفاده از اينفوگرافيك ها در سايت هاي معتبر تبديل به يك استراتژي مهم شده است. البته از سال ۲۰۱۲ به بعد طبق آمار، ميزان مقبوليت و پتانسيل لينك سازي اينفوگرافيك ها كمتر شده است.

براي نمونه يك سايت در سال ۲۰۱۲ ميلادي با استفاده از اينفوگرافيك ها عدد ۸۷۶ بك لينك را ثبت كرده بود، كه اين آمار در سال ميلادي جديد به عدد ۳۷۱ رسيده است. يعني به ميزان ۵۷% كاهش بوجود آمده است كه قابل تامل است. اما هنوز عدد ۳۷۱ يك آمار مورد قبول به حساب مي آيد.

درشبكه هاي اجتماعي فعال باشيد

ايجاد محتوا تنها نيمي از فعاليت هاي بازاريابي محتوا را شامل مي شود. باقي فعاليت ها بايد بر پايه رشد و ترقي محتوا باشد. يكي از بهترين راه ها براي ترويج محتواي خود، حضور مستمر و گسترده در شبكه هاي اجتماعي است. اگر محتواي شما پيشرفت كند آنگاه است كه شما لينك بدست مي آوريد.

طبق مقاله ها و مصاحبه هاي افراد خبره و كارشناس سئو در سال ۲۰۱۵ ميلادي شبكه ها و رسانه هاي اجتماعي اساس و بنياد بلاگينگ خواهند بود. اين يك امر اثبات شده است، كافي است خود شما به سايت خود مراجعه كرده و متوجه اين موضوع شويد. زماني كه شما در رسانه ها و شبكه هاي اجتماعي فعال هستيد مطالب و مقالات شما خوانده شده، پخش شده، اشاره و نام برده شده و در نهايت باعث مي شود كه شما لينك بدست آوريد.

وقتي توصيه ميشود كه در شبكه هاي اجتماعي فعال باشيد منظور اين نيست كه زمان خود را در اين رسانه ها بيهوده تلف كرده و چند دقيقه ايي را در جايي صرف كنيد، بلكه بايد يك سري از فعاليت هاي مرتبط را انجام دهيد:

لينك هايي از مقالات خود را در هر شبكه اجتماعي كه عضو شده ايد پست كنيد.
لينك ها را به گروه هاي شبكه اجتماعي LinkedIn كه عضو آن ها شده ايد پست كنيد.
پست ها را در Reddit ثبت كنيد.
پست ها را در StumbleUpon ثبت كنيد.
پست ها را در GrowthHackers.com ثبت كنيد.
و …
اين يك راه غير مستقيم براي براي بدست آوردن لينك است و باعث افزايش رتبه سايت مانند لينك در سايت هاي ديگر نمي شود. اما به هر حال اگر شما محتواي خود را در اختيار ديگران قرار دهيد آن ها محتوا و مطلب شما را خوانده و به آن توجه كرده و لينك زدن به محتواي شما را آغاز مي كنند.

منبع: طراحي سايت

بعد از طراحي سايت و بهينه سازي موتورهاي جستجوبراي بازاريابي محصول و يا يك خدمت ميتوان از ايميل ماركتينگ استفاده نمود . اما استفاده از اين ابزار نيازمند استراتژي درست و دقيق است در ادامه مبحث ايميل ماركتينگ، قصد داريم تا شما را با اين استراتژي ها بيشتر آشنا كنيم.

استراتژي اول ايميل ماركتينگ بعد از طراحي سايت

اين استراتژي بازاريابي اينترنتي در ۴ مرحله و در ۵ روز انجام ميشه. براي اين استراتژي لازمه كه شما بتونيد براي محصول يك تخفيف ۲۰% در نظر بگيريد و يا اينكه چون از شما خريد مي كنند يك مزيت فوق العاده براي خريدار در نظر بگيريد. توجه داشته باشيد اينكه گفته شده ۲۰% براي اينكه به گفته مارك، اون خودش با۵۰% هم تست كرده ولي جوابي كه از ۲۰% در آخر گرفته خيلي بهتر بوده!

روز اول: يك ايميل در مورد فروش ويژه خودتون بزنيد و اعلام كنيد براي خريد ۷۲ ساعت وقت دارند.

روز دوم: يك ايميل ديگه بزنيد و ضمن اعلام فروش ويژه تاكيد كنيد كه ۴۸ ساعت مونده.

روز سوم: مانند روز دوم با اين تفاوت كه ۲۴ ساعت باقي مونده.

روز پنجم: يك ايميل بزنيد و ضمن اينكه فروش ويژه را بيان كنيد، بگيد كه به دليل استقبال كاربران تصميم گرفتيد فروش را براي ۴۸ ساعت ديگه تمديد كنيد و ۱۵ تا ۲۵ درصد هم به ميزان تخفيفات اضافه كرديد!

استراتژي دوم بعد از طراحي سايت

اين استراتژي افزايش فروش هم در ۴ مرحله و ۵ روز اجرا ميشه و بيشتر مناسب محصولات انحصاري و يا جديد مي باشد.

روز اول: يك ايميل حاوي لينكي از وبلاگتون كه در اون صفحه يكسري اطلاعات ارزشمند و يا يك فيلم ناياب را قرار داديد و يا اينكه از كاربران بخواهيد در مورد چيزي نظر بدن و بگيد كه از بين نظر دهنده ها به قيد قرعه جايزه ميديد و يا اينكه سوالي مطرح كنيد و براي اون يك جايزه در نظر بگيريد و در آخر هم از محصولي كه در راه است و يكسري ويژگي هاي اون صحبت كنيد و توجه كنيد كه به هيچ وجه اعلام نكنيد كه محصول چيه، تا حس كنجكاوي كاربران تحريك بشه!

روز دوم: به همون صفحه لينك بديد و اعلام كنيد چند نفر نظر دادن و يا در مسابقه شركت كردن، كه البته لازمش اينكه نفرات زياد باشن و به يكي از كاربراي هم هديه اي اهدا كنيد. اين كار باعث ميشه امتياز اجتماعي سايت نزد كاربران بالا بره و در كنار اون هم دوباره يكسري از ويژگي هاي جديد محصول را بگيد. حواستون باشه محصول را لو نديد!

روز سوم: ديگه وقتشه. محصول را معرفي كنيد و ويژگيهاي خريد از شما را هم بيان كنيد. چون احتمالا خيلي فروشگاه هاي اينترنتي ديگه هم اون محصول را ميفروشن. پس بايد خريد از شما حسني داشته باشه! در پايان هم اعلام كنيد كه اين فروش ويژه تا ۴۸ ساعت آينده ادامه داره.

روز چهارم: يك ايميل بزنيد و زماني حداكثر تا ۴۸ ساعت را به زمان فروش ويژه اضافه كنيد. از ارسال ايميل هاي اضافه هم جدا خودداري كنيد.

منبع: طراحي سايت

اگر فكر ميكنيد سئو و بهينه سازي سخت است ! در اشتباهيد. در اين مقاله قصد داريم تا شما را نكاتي آشنا كنيم كه بعد از طراحي سايت كمك زيادي به سئو و بهينه سازي شما مي كند . در ادامه با طراحي سايت همراه باشيد.

در يك كسب و كار به چه چيزهايي نياز داريم؟

يك وبلاگ يا وبسايت ، يك حساب ادسنس گوگل و كمي اطلاعات درباره سئو . بله با همين مقدار اطلاعات و پيش نيازها مي توان كار سئو را آغاز كرد ولي نه اينكه بتوان در يك لحظه و با اين امكانات يك سئو كار حرفه اي شد. سئو يك كار زمان بر است. يعني هم فراگيري علم و دانش آن بر اساس تجربه و كار است و به نتيجه رسيدن كار سئو يك پروسه طولاني مدت است.

راه هاي شروع و انجام سئو بسيار متنوع و گوناگون است اما مهم است كه بهترين روش در بهترين زمان انجام پذيرد. مي توان اين قدم ها و پله ها را به عنوان آغاز كار و مقدمه ايي بر كار سئو تلقي كرد:

كلمات كليدي مرتبط وهدفمند را در سئو بعد از طراحي سايت در نظر داشته باشيد.

با استفاده از نرم افزارهاي جستجو كلمه كليدي٬ يك كلمه و يا دسته ايي از كلمات كه به تجارت و برند شما مربوط است را شناسايي كنيد و سپس روي كلمه كليدي مرتبط كار كنيد. شناسايي كلمه كليدي مهم است و به اصطلاح خشت اول كار سئو كلمه كليدي است اضافه و يا كم كردن حتي يك حرف شما را از آنچه موردنظرتان هست دور مي كند.

استفاده از كلمه كليدي مناسب اين فرصت را به شما مي دهد كه دسته هاي جديد و بخش هاي تازه در سايت خود بوجود آوريد و با استفاده از اين دسته ها بتوانيد كاربر بيشتري به را سايت خود منتقل كنيد.

فايده اين دسته بندي و بخش كردن اطلاعات سايت اين است كه كاربران ممكن است به موضوعات شما علاقه مند شوند و ليست اطلاعات شما مورد علاقه آنان باشد. هم چنين كلمه كليدي را بطور مرتب پيگيري و دنبال كنيد. ببنيد كه الان در چه رتبه ايي قرار داريد و در صفحه چندم جستجو ظاهر مي شويد و همين طور سايت هاي ديگري كه در رتبه هاي نخست قرار دارند را هم بررسي و تحليل كنيد تا متوجه شويد كه چه نوع كلمات كليدي آن ها را به رتبه هاي نخست و صفحه اول آورده است. اين كار به شما بسيار كمك مي كند تا بتوانيد به صدر نزديك شويد.

بايد بدانيد كه چه محتوايي نياز داريد و چه هدقي بايد دنبال شود ؟

آنچه مد نظر كاربران و استفاده كنندگان است بايد دستور كار شما قرار گيرد. ساخت و ايجاد محتواي شما بايد بر اساس نياز كاربر باشد چون شما سايت خود و اطلاعات خود را جز براي استفاده آنان طراحي و بهينه سازي نمي كنيد و البته يادتون هم كه نرفته٬ محتوا پادشاهه! با شناخت نياز ، آنگاه بايد محتوا را بسازيد. سعي كنيد محتوا طوري باشد تا عمق نياز كاربر را براورده كند و ارزشمند باشد طوري كه خواندن و استفاده از مطلب شما براي او سودمند باشد.

جستجوي كاربران هم بسيار مهم است يعني اينكه جستجو چه كلمات و عباراتي را شامل مي شود و اطلاعات سايت شما نياز كاربر را برطرف كند. شايد شما روي يك كلمه خاص تمركز كرده ايد و كاربران با هم معني آن كلمه جستجوي خود را انجام مي دهند.

يا اينكه آنان درباره مشكلات جستجو مي كنند و شما فقط روي كلمات كليدي بعد از حل مشكل كار كرده ايد. براي مثال جستجو درباره سرما و يخ زدگي است و شما درباره گرم كردن و … محتوا نوشته ايد.

اعتبار به مرور زمان بعد از طراحي سايت و بهينه سازي مداوم به دست مي آيد

سعي كنيد در تجارت و مسب و كار خود به عنوان يك حرفه ايي شناخته شويد. حضور در كنفرانس ها و همايش ها كه مربوط به تجارت شماست بسيار اثربخش است. اگر بتوانيد خود را صاحب سبك و داراي يك فن بخصوص در فعاليت خود نشان دهيد همه خواستار همكاري و ارتباط با شما خواهند شد.

اگر تازه شروع كرده ايد و توانايي حضور در همايش هاي تخصصي را نداريد از محله و منطقه خود شروع كنيد و نشان دهيد كه در آن موضوع توانايي داريد. با اين روش با دوستان و آشنايان فعال در كار و فعاليت خود آشنا مي شويد و مي توانيد با هم همكاري كنيد و به يكديگر مشورت دهيد.

منبع: طراحي سايت

در سئو و بهينه سازي بعد از طراحي سايت ، مهم ترين هدف اينست كه جامعه هدف خود را درنظر بگيريد . درادامه با طراحي سايت همراه باشيد.

سئو در مفهوم نهايي به معناي برقراري ارتباط است. يعني برندها و كمپاني ها سعي مي كنند از اين روش با جامعه هدف خود و مشتريان ارتباط برقرار كنند. بدون اين ارتباط رنك آن ها بالا نخواهد رفت، ترافيك بالايي كسب نمي كنند و در نهايت فروشي هم نخواهند داشت.

قبل از اينكه شما بتوانيد جامعه هدف به دست آوريد بايد اين جامعه هدف را تعريف كنيد. يعني اينكه انتظار داريد كاربران شما چه افرادي و با چه خواسته هايي باشند و پس از آن سعي در جلب نظر و توجه آن ها داشته باشيد.

كاربر سئو كيست ؟ و چرا بايد سئو كنيم ؟

در دنياي سئو كاربرنما يك ارائه نيمه خيالي از مشتري ايده آل شما بر اساس جستجوهاي انجام شده در ماركت و اطلاعات واقعي مشتريان حال حاضر شما است و يا مي توان اين گونه اعلام كرد كه شخصيتي است كه شما خواهان هدف قرار دادن او براي كسب و كار يا فعاليت مورد نظر خود هستيد.

وقتي از يك وبمستر سوال مي پرسيم كه محصول شما براي چه كساني است و او پاسخ مي دهد براي همه مردم، آنجاست كه بايد كارهاي زيادي را انجام دهيم. اما در واقع محصول براي همه نيست و ما بايد به وبسمتر مشورت دهيم تا جامعه هدف خود را شناسايي و متوجه شود كه محصول و يا خدمت او براي همه نيست.

مي توان مثال را اين طور بيان كرد كه اين مقاله سئو هم خواهان و جامعه هدف خود را دارد ممكن است فرزند خردسال من و يا مادر بزرگ من حتي يك بار هم به سراغ اين مقاله نيايد اما همين مقاله شايد در روز بارها توسط وبمستران و سئو كاران مورد بازديد قرار گيرد چون نوع افراد استفاده كننده از هر محتوا متفاوت است. اگر جامعه هدف خود را شناسايي كنيم راحت تر مي توانيم برنامه ريزي كنيم و زودتر به نتيجه برسيم.

چگونه سئو را بعد از آغاز طراحي سايت كنيم ؟

گرچه مسئله شناخت كاربر سال هاست كه درباره آن تحقيق و جستجو انجام مي شود و كارهاي زيادي درباره آن انجام شده اما هنوز به عقيده كارشناسان هنوز راه زيادي براي رفتن وجود دارد. براي شناخت هرچه بيشتر كاربران و مشتريان خود بايد از همه جهات موضوع مورد بررسي قرار گيرد. با بررسي زواياي گوناگون قضيه مي توانيد استراتژي هاي كاربردي را براي رسيدن به هدف خود داشته باشيد.

براي توسعه شناخت بهتر كاربرها و مشتريان اين سه موضوع اصلي را ارزيابي كنيد :

جامعه شناختي سئو براي طراحي سايت

اطلاعات دموگرافيك در جستجوهاي ماركتينگ و داده ها دست يافتني هستند. اما بايد اطمينان حاصل كرد كه اين اطلاعات صحت و دقت لازم را داشته باشد. براي اين كار فقط خواندن يك مقاله و يا گزارش كافي نيست بلكه بايد مقالات گوناگون و گزارش هاي مختلف را بررسي و آناليز كنيد تا به صحت داده ها پي ببريد. بدانيد و آگاه باشيد كه قوانين و اطلاعات لحظه اي تغيير مي كنند و اگر روي داده هاي ديروز خود اتكا كنيد از ديگران عقب خواهيد ماند.

براي انجام صحيح اين فعاليت بايد اين موارد را به خوبي متوجه شويد :
آن ها چگونه خود را توصيف مي كنند : مادرها ، پدرها ، اساتيد ، ورزشكاران ، مترجم ها و …
در كجا سكونت دارند : روستا ، اطراف شهر و يا داخل شهر
بازه سني آن ها چيست : كودك ، جوان و يا بزرگسال
در چه صنعتي فعاليت مي كنند : مهندسي ، سلامت ، اقتصادي ، رسانه و يا …
سطح شغلي آن ها چگونه است : مديريت ، سطوح بالاي اجرايي ، گروه فروشنده ، مشاور و يا …

هدايت القايي در سئو وبهينه سازي بعد از طراحي سايت

در اين روش شما به تمامي زواياي مشتري خود توانايي بازرسي خوهيد يافت تا به شما كمك كند كه در فعاليت خود موفق شويد. ابزار Empathy Map در اين مسير به شما كمك مي كند.

به اين نقطه هاي كليدي توجه كنيد :

آن ها چه چيزي را مي بينند؟
چه چيزي در كنار آن ها اتفاق مي افتد؟
آن ها چه چيزهايي مي گويند؟
آن ها چه كاري را انجام مي دهند؟
چه چيزي را حس مي كنند؟
چه چيزي را مي شنوند؟
به چه چيزي فكر مي كنند؟
اين فعاليت ها چگونه به سئو كمك مي كند؟

به شما كمك مي كند تا مشتري و جامعه هدف خود را از جهات گوناگون شناسايي كرده و بر اساس آن اطلاعات محتواي خود را ايجاد كنيد.

منبع: طراحي سايت

هميشه براي طراحي سايت و گرفتن سفارش طراحي سايت اين نكته مهم است كه رضايت مشتري را درنظر داشته باشيم و از طرفي به دنبال سفارش طراحي سايت بعدي نيز باشيم . اگر شما هم دچار سردرگمي در اين موضوع شده ايد ، حتما اين مقاله را بخوانيد . در ادامه همراه با طراحي سايت باشيد.

اولين قانون در شركت ها و آژانس هاي سرويس دهنده در اينگونه موارد اين است كه هر چه زودتر به درخواست مشتري جواب دهيد، با اين كار احتمال آنكه آنها را به مشتري حتمي تبديل كنيد زيادتر مي شود. مشتري قبل از انتخاب گزينه اي مناسب براي همكاري، به شركت هاي ديگري هم درخواست ارسال مي كند تا ويژگي ها و برتري هاي هر كدام را مقايسه كند. اما معمولاً در 70 درصد از موارد مشتري آن شركتي را براي طراحي وب سايت انتخاب مي كند كه زودتر از بقيه به درخواست او جواب داده است.

نرم افزاهاي متفاوتي هستند كه مي توان به كمك آنها وقتي مشتري ايميلي فرستاد به طور اتوماتيك پاسخ آن را هم بفرستيم، مثلاً اگر از Gmail استفاده مي كنيد مي توانيد از ابزار Gmail’s Canned Responses استفاده نموده يا متناسب با نرم افزار ارتباط با مشتري (CRM) خود اين قبيل ايميل ها را طراحي كنيد. در جوابيه خود بايد موارد حداقلي زير را قرار دهيد:

تاييد كردن پروژه مدنظر مشتري براي طراحي سايت

بسياري از شركت ها پيش از صحبت تلفني با مشتري جديد، فرم هايي چند صفحه اي را براي او مي فرستند. براي تسريع در امور بهتر است كه اين كار را نكنيد. ممكن است مشتري به سمت رقيبي كه زودتر جواب داده است برود. از محول كردن كار اضافه به آنها خودداري كرده و تا آنجا كه مي توانيد ايشان را به زحمت نيندازيد.

در تماس اول پرسيدن چه چيز هايي از طراحي سايت مهم است ؟

با دنبال كردن موارد فوق بايد هرچه سريع تر زماني را براي انجام گپ تلفني با مشتري هماهنگ كنيد. همچنين فراموش نكنيد تا شماره تلفن ايشان را نيز دريافت كنيد. مدت زمان تماس تلفني را 30 دقيقه در نظر بگيريد تا:

بفهميد آنها از پروژه مورد نظر خود چه انتظاراتي دارند.
در صورت عدم توافق، زمان زيادي را تلف نكرده باشيد.

اگر مشتريان نامناسب زيادي با شما تماس مي گيرند و وقت شما را تلف مي كنند، ممكن است بخواهيد تا كمي در فرم هاي سايت مشتريان را به زحمت بندازيد تا هر كسي با شما تماس نگيرد؛ فراموش نكنيد كيفيت مهم تر از كميت است. بايد دقيقاً بدانيد مشتري جدي كيست و چرا شما را كه در كار خود بهترين هستيد انتخاب كرده است.

پس از انجام گپ تلفني در صورتي كه او را مناسب همكاري نديديد، همكاري را قطع كنيد. اما اگر متوجه شديد آنها پتانسيل تبديل شدن به مشتري خوبي را دارند مراحل بعدي فروش را (مرور خلاصه صحبت ها و تماس تلفني دوم) پيگيري كنيد.

در تماس تلفني اوليه بايد در مورد تمامي موارد زير با آنها صحبت كرده تا ببينيد آيا آنها گزينه مناسبي براي همكاري هستند يا خير:

- مدل كسب و كار آنها چيست؟ با فهم آن متوجه خواهيد شد كه آيا سودآور هستند يا نه.
-به دنبال چه نوع پروژه اي هستند؟ استراتژي يا خدمات يا تركيبي از هر دو.
- سازمان دهي تيمي آنها چگونه بوده و دانش آنها از كانال بازاريابي كه به كمك آن در حال ارتباط برقرار كردن با شما هستند چگونه است؟
- آيا طرف مقابل شخص تصميم گيرنده و صاحب امضا بوده يا اينكه فرد تنها براي كسب اطلاعات تماس گرفته و تصميم گيرنده نيست.
- ميزان بودجه آنها چقدر است؟
- شروع كار از نظر آنها چه زماني است؟
- پس از پرسش موارد فوق، از اينكه با شما تماس گرفته اند از ايشان تشكر كرده و بگوييد كه قرار است چه زماني پاسخ آنها را داده و مراحل بعدي را دنبال كنيد. كار اصلي از اينجا شروع مي شود!

تماس تلفني دوم با مشتري جديد براي طراحي سايت

اگر تماس تلفن اول موفقيت آميز بود و حس كرديد مشتري خوبي را پيدا كرده ايد، بايد براي ادامه روند پيگيري برنامه داشته تا در ادامه به مشكل برنخوريد. اين بخش اهميت زيادي دارد. بلافاصله پس از تماس اوليه، با ايميل با مشتري ارتباط برقرار كرده و آنچه كه تلفني صحبت كرديد را مرور كرده و در مورد ادامه كارها صحبت كنيد. اول از همه از آنها تشكر كنيد كه شما را به رقبا ترجيح داده اند.
سپس مسائلي را كه هنگام تماس تلفني اوليه با او صحبت كرديد به طور خلاصه مرور كنيد. براي اين كار نكاتي كه در تماس اوليه ذكر شدند را يادداشت نموده و آنها را خلاصه كنيد. براي راحتي خود، CRM را طوري تنظيم كنيد تا بتوان به كمك آن مستقيماً به ايميل مشتري دسترسي داشت. مي توانيد از قالب زير براي جوابيه خود استفاده كنيد:

سلام (نام مشتري)،

ممنون از گفت و گويي كه امروز با يكديگر داشتيم. از كسب اطلاعات در مورد كسب و كار شما و اينكه چگونه مي توانيم به شما كمك كنيم، خوشحال هستيم.

طبق صحبت هايي كه داشتيم، شركت شما (نام شركت) به دنبال پروژه (نام پروژه) است. (خلاصه پروژه را اينجا بنويسيد)
با درك بهتر نوع كسب و كار شما و اينكه چگونه قادر خواهيم بود تا ارزش كسب و كار شما را بالاتر ببريم، تا 48 ساعت آينده با شما تماس خواهيم گرفت. (اگر در روز پنج شنبه با مشتري صحبت كرده ايد، بگوييد در اولين فرصت پس از پايان ساعت اداري روز شنبه با او تماس خواهيد گرفت). اگر احتمالاً پروژه براي ما قابل انجام نبود، شما را راهنمايي خواهيم كرد.
با تشكر (نام مشتري) عزيز، سريعاً به شما جواب خواهيم داد.

(نام مسئول)

پس از اين كار وب سايت آنها را بررسي كرده و آمار و ارقام آن را اندازه گيري كنيد تا ببينيد چطور قرار است ارزش آن را بالا ببريد. سپس ببينيد پروژه درخواستي با بودجه تعيين شده هماهنگي دارد يا نه. بعد از انجام اين كارها ببينيد پروژه ارزش به دست گيري دارد يا بايد آن را به ديگري ارجاع دهيد.

تصميم در باره سئو يا طراحي سايت پروژه مشتري

فروش موفقيت آميز يعني تشخيص درست دورنما و صرف زمان و تمركز بر مشترياني كه واقعاً قصد امضاي قرار داد دارند نه آنهايي كه سودي براي شما به بار نخواهند آورد. مطمئناً شما قادر خواهيد بود تا مشتري ايده آل را با توجه به بودجه، پروژه مد نظر آنها (استراتژي، خدمات يا تركيبي از دو) و كانال هاي بازاريابي كه استفاده مي كنند تشخيص دهيد. وقتي مشتري ايده آل را از مشتري هاي نامناسب تشخيص داديد، آنوقت راحت تر مي توانيد در مورد به دست گرفتن پروژه تصميم گيري كنيد.

انتظارات و جدول هاي زماني غيرواقعي
نبود يا كمبود بودجه
نبود منابع مورد نياز براي انجام كارها
همكاري هاي شكست خورده مشتري با آژانس هاي قبلي
وضعيت متزلزل كسب و كار آنها

منبع: طراحي سايت

اگر به طراحي سايت و سئو خود اهميت ويژه اي ميدهيد بايد اين نكته را مورد توجه قرار دهيد كه هرسال الگوريتم هاي سئو مانند طراحي سايت عوض شده و ممكن است همين موضوع ديده شدن سايت شما را تحت الشعاع قرار دهد . در اين مقاله قصد داريم تا شما را با سئو ويديو در سال 2018 كه يكي از مهم ترين فاكتور ها در بهينه سازي است آشنا كنيم . در ادامه همراه با طراحي سايت باشيد .

افزايش سرعت اينترنت و البته كاهش قيمت آن در سالهاي اخير موجب شده تا محتواي ويدئويي شانس بيشتري براي ديده شدن داشته باشد. تحقيقات نشان ميدهد كه تا سال ۲۰۲۱ نزديك به ۸۰ درصد از محتواي ارايه شده در اينترنت به صورت ويدئو خواهد بود.

همچنين بررسي هاي آماري و نظرسنجي هاي اينترنتي نيز نشان ميدهد كه ۴۳ درصد كاربران دسترسي به يك محتواي ويدئويي را به مطالعه يك مقاله يا دانلود كتاب الكترونيكي ترجيح مي دهند.

تكنيك هاي سئو براي ويديو در طراحي سايت

تا همينجا احتمالا قانع شده ايد كه توجه به ويدئو ميتواند تاثير مهمي بر موفقيت شما در سال ۲۰۱۸ در زمينه بازاريابي محتوا و سئو داشته باشد. در اين بخش تلاش ميكنيم تكنيك هاي سئو ويدئو را به شما معرفي كنيم.

بارگذاري ويديو هم در طراحي سايت و هم در سئو مهم است

اولين نكته اي كه در ارايه محتواي ويدئويي بايد به آن توجه كنيم فضاي بارگذاري و انتشار آن است. در حال حاضر يوتيوب را ميتوان دومين موتور جستجوي دنيا بعد از گوگل دانست و در ايران آپارات دومين سايت پربازديد بعد از گوگل است.

اين دو ابزار به شما كمك ميكنند تا هزينه هاي مربوط به بارگذاري و انتشار محتواي ويديويي خود را تا حد بسيار زيادي كاهش داده و البته شانس كسب جايگاه در نتايج گوگل را به شدت افزايش دهيد.

در حال حاضر در ۵۵ درصد نتايج جستجو حداقل يك ويدئو از طرف گوگل به كاربر پيشنهاد ميشود كه البته بيشتر آنها از سايت هايي مانند آپارات و يوتيوب هستند. به عبارت ديگر ويدئوهايي كه در آپارت و يوتيوب هستند شانس بيشتري براي كسب جايگاه در نتايج گوگل داشته اند. ميتوان گفت توليد و انتشار ويدئو يكي از تكنيك هايي حياتي براي سئو 2018 است.

با توجه به محدوديت دسترسي كاربران به يوتيوب در ايران، امكانات و تكنيك هاي سئو ويدئو در آن را بررسي نميكنيم و از اين ابزار عبور ميكنيم.

تكنيك هاي سئو ويديو در آپارات براي طراحي سايت

ساخت كانال در آپارات به شما اجازه ميدهد علاوه بر سايت خودتان فضايي براي ارايه محتوا و البته ديده شدن داشته باشيد. معمولا ويدئويي كه در آپارات قرار ميدهيد در مقايسه با زمانيكه خودتان مستقيما در سايت آن را بارگذاري و معرفي كنيد، جايگاه بهتري در نتايج گوگل كسب ميكند. علاوه براين، زمانيكه كاربران مستقيما در آپارات جستجو ميكنند و يا در بخش ويدئوهاي مشابه شما شانس ديده شدن خواهيد داشت.

داشتن كانال رسمي و آدرس هاي مرتبط با طراحي سايت و سايت

ويدئوهاي خود را در دسته بندي هاي مشخص و تفكيك شده بارگذاري كنيد. هر دسته بندي يك صفحه جديد براي شما در سايت آپارات ايجاد ميكند. كه به شما فرصت ميدهد عبارت ديگري را نيز هدف گذاري كنيد.
براساس محتواي ويدئو و نياز مخاطبين آنها را برچسب گذاري كنيد. برچسب گذاري مهمترين فاكتور آپارات براي نمايش ويدئوهاي مشابه است. اين كار شانس شما را براي ديده شدن افزايش ميدهد. همچنين برچسب گذاري لينك سازي داخلي ويديوي شما را بهبود ميبخشد.

براي هر ويدئو متن توضيحات اختصاصي و مفيد بنويسيد و در اين متن لينك صفحه يا مقاله مرتبط در سايت خود را قرار دهيد.
براي نمايش ويدئو در سايت خود ترجيحا به جاي iframe از كد اسكريپت استفاده كنيد.
نظرات كاربران را رصد كرده و به خوبي پاسخ گوي آنها باشيد.
كپي رايت و آدرس سايت خود را بر روي ويدئوهاي بارگذاري شده قرار دهيد و به كپي رايت قرار داده شده توسط آپارات بسنده نكنيد.

تكنيك هاي به كار رفته در سئو براي طراحي سايت و سايت خودمان

در بسياري موارد ويدئو را مستقيما در سايت خودمان بارگذاري كرده و در دسترس كاربران قرار ميدهيم. اين كار هم جايگاه مقاله شما در نتايج جستجو را بهبود ميدهد و هم شانس شما را براي كسب جايگاه در نتايج جستجوي ويدئو گوگل بالا ميبرد. اگر ويدئو را مستقيما در سايت خودتان بارگذاري ميكنيد به نكات زير توجه داشته باشيد.

از نشانه گذاري استاندارد براي ويدئو استفاده كنيد. در صورت عدم استفاده از Schema شانس شما براي حضور در بخش Video در نتايج جستجوي گوگل بسيار پايين خواهد بود.
قبل از ويدئو يك تگ h2 اختصاصي براي آن ويدئو و در پايين آن يك فضاي متني براي ارايه توضيحات در مورد ويدئو داشته باشيد. در صورت نشانه گذاري صحيح اين اطلاعات نقش Title و Description براي رتبه بندي ويدئوي شما خواهند داشت.
از ويدئوهاي كوتاه و با حجم مناسب استفاده كنيد. اگر زمان ويدئو بيشتر از ۱۰ دقيقه و حجم آن بيشتر از ۱۵ مگابايت باشد شانس ديده شدن آن توسط كاربر به شدت كاهش مي يابد. اين اعداد در موضوعات مختلف متفاوت است.
۱۵ ثانيه اول ويدئو اهميت بسيار زيادي دارد بيشتر كاربران در اين زمان تصميم ميگيرند كه ويدئو را تا انتها تماشا كنند يا نه.
تصوير زير نمونه نمايش ويدئوي نشانه گذاري شده در يكي از مقالات وبسيما با عنوان ثبت سايت در گوگل وبمستر است.

نمايش ويديو ها در گوگل براي سئو

عوامل مختلفي بر اين انتخاب تاثيرگذار هستند. به طور معمول ويدئوهايي كه مستقيما براي بازاريابي محتوا تهيه ميشوند مانند تيزرهاي تبليغاتي، معرفي محصولات، گزارش سمينار، بريده برنامه هاي تلويزيوني يا موضوعات تفريح و سرگرمي و … بهتر است در آپارات بارگذاري شوند زيرا هم هزينه هاستينگ شما را كاهش ميدهند و هم شانس بيشتري براي ديده شدن خواهند داشت.

هرچقدر هم كه استانداردهاي سئو بر روي ويدئوهاي شما در آپارات رعايت شود بازهم بازديدكنندگان به سايت شما وارد نميشوند. عملا اين كار فقط موجب شناخته شدن بيشتر نام شما و جذب درصد كمي از بازديدكنندگان ع

اگر ويدئو اختصاصي در زمينه هايي مانند آموزش، خلاقيت، انگيزشي و … توليد كرده ايد كه مستقيما با محتواي يك صفحه از سايت شما در ارتباط هستند. پيشنهاد ميكنيم با رعايت استانداردهاي سئو ويدئو، در سايت خودتان بارگذاري و نمايش داده شوند.

اين كار هم بر سئو سايت شما و كسب جايگاه بهتر تاثيرگذار است و هم زمان حضور كاربران در سايت را به شكل چشم گيري افزايش ميدهد.

منبع: طراحي سايت

Tone of Voice يا لحن برند فقط محتواي مطالب نيست، بلكه منظور نحوه بيان آن است كه بعد از طراحي سايت مورد توجه قرار ميگيرد. اگر با لحن برند آشنايي چنداني نداريد حتما اين مقاله را بخوانيد . درادامه همراه با طراحي سايت باشيد .

چرا Tone of Voice اهميت ويژه اي دارد ؟

لحن برند بيانگر لحن مديران آن برند است

با توجه به جمله بالايي متوجه مي شويم كه فقط محصول يا خدماتي كه يك شركت ارائه مي كند مهم نيستند، بلكه هويت آن هم اهميت بسياري دارد. لحن برند در روح آن نفوذ كرده و نمايانگر شخصيت و ارزش هاي آن است. لحن برند نمايانگر افراد پشت صحنه و دخيل در كارها است و ميزان علاقه، نفرت، انگيزه و به طور كلي آنچه كه آنها مي خواهند به مردم نشان بدهند مي باشد.

لحن برند شما را از بقيه متمايز ميكند بعد از طراحي سايت

لحن برند شما بايد با لحن ديگران فرق داشته، قابل تشخيص و خاص باشد. ممكن است در نظر گرفتن تمام اين نكات بسيار سخت به نظر برسند، اما با دقت متوجه مي شويم كه آنها را در زندگي روزمره خودمان به كار مي بريم. همه ما لحن مورد نظر را در گفتار و نوشتار خود به شيوه خودمان به كار مي بريم.

لحن برند و اعتماد سازي بعد از طراحي سايت

طبق تحقيقات به عمل آماده ارتباط بسيار قدرتمندي بين آشنايي و اعتماد وجود دارد. ذهن ما براي پردازش موضوعي كه با آن آشنايي داريم كمتر به زحمت افتاده در نتيجه در برخورد با آن موضوع بيشتر احساس راحتي ميكند. در اين شرايط از بودن در كنار آن لذت بيشتري مي بريم.

با توجه به اين واقعيت، برند شما بايد از ادبيات يكساني در نوشته هاي خود استفاده كند تا مشتري راحت تر با آن آشنايي پيدا كرده و ارتباط برقرار كند. در نتيجه ايجاد يك لحن به خصوص نقش مهمي در اين مسأله دارد.

متقاعد شدن ديگران با لحن برند شما

گفته مشهوري وجود دارد كه مي گويد: “مردم گفته ها و كردار را فراموش مي كنند، اما حس خوب را هيچ گاه فراموش نخواهند كرد.” اكثر اوقات با حرف هاي خود حسي را به طرف مقابل منتقل مي كنيم. مردم به ادبيات به كار رفته در حرف ها بسيار حساس هستند بنابراين بلافاصله پس از صحبت با ديگران ذهنيت مثبت يا منفي در ذهن آنها شكل خواهد گرفت. مثلاً يك درخواست ساده را به شكل هاي مختلفي مي توان بيان كرد:

“عذر مي خوام، شما خودكار اضافه اي داريد كه من بتونم اون رو قرض بگيرم؟”
“خودكار داريد به من قرض بديد؟”
“خودكارو بده به من”
بنابراين كلمات را به دقت انتخاب كنيد تا بتوانيد مخاطب را متقاعد كرده يا روي او اثر بگذاريد. به عنوان مثال سياست مداران از جملات كوتاه و ساده استفاده مي كنند تا نشان بدهند سخنان آنها صادقانه بوده و واقعيات عيني را بيان مي كند. در آنسوي قضيه كمپاني هاي مالي در بسياري از اوقات از كلمات نامفهوم و بلند و بالا استفاده مي كنند تا برتري خود را به رخ ديگران بكشند.

در نهايت آن لحن و بياني موفقيت آميز است كه مخاطب اصلاً متوجه وجود آن نشود. هدف آن نيست كه مخاطب نوشته هاي شما را تحسين كند بلكه بايد به كمك آن به بز

لحن برند خود را بعد از طراحي سايت بشناسيم

براي اين كار چهار پرسش ساده طراحي كرده ايم كه با پاسخ گويي به هريك از آنها و بررسي برآيندشان ميتوانيد لحن برند خود را به خوبي بشناسيد، براي استفاده از اين ابزار به صفحه لحن برند خود را بشناسيدمنظور از لحن صدا (Tone of Voice) فقط محتواي مطالب نيست، بلكه منظور نحوه بيان آن است. براي دست يابي به لحني مناسب نه تنها بايد كلمات درست را انتخاب كنيد، بلكه بايد آنها را به درستي در كنار هم قرار داده و با ريتم
مراجعه نماييد.

منبع: طراحي سايت

ديجيتال ماركتينگ داراي حوزه هاي مختلف و البته گسترده اي هست . اين حوزه ها كه خود به تنهايي ميتوانند تخصص هايي براي خود باشند و البته دركنار همه اين ها كمك شاياني به كسب و كار بعد از طراحي سايت براي ديده شدن و فروش بيشتر مي كند . در اين مطلب قصد داريم تا شما را با كامنت ماركتينگ يا بازاريابي از طريق نظرات سايت بعد از طراحي سايت بپردازيم . در ادامه همراه با طراحي سايت باشيد.

به دنبال پاسخ درست و كامل سوالات كاربران باشيد

پاسخ ارسالي به نظرات كاربران بايد دقيق و كاربردي باشد، ارجاع به محتواي مقاله و ارسال پاسخ هاي كوتاه نااميد كننده است.بعد از پاسخ گويي به كاربر از طريق ايميل يا پيامك به او اطلاع رساني شود تا مجدد به صفحه شما بازگردد.

كامنت ماركتينگ و تاثير خوب آن برروي سئو بعد از طراحي سايت

ارسال ديدگاه از طرف كاربران و پاسخ گويي شما به آنها هم به صورت مستقيم و هم به صورت غير مستقيم بر سئوداخلي صفحه تاثير گذار است. در اين بخش مهمترين اثرات ارسال ديدگاه بر سئو صفحه را بررسي ميكنيم.

1- رضايت كاربران افزايش پيدا ميكند
يكي از فاكتورهاي بسيار مهم سئو بعد از طراحي سايت در سال ۲۰۱۸ ميزان رضايت كاربران از محتواي صفحه است. گوگل روش هاي گوناگوني براي سنجش رضايت كاربران از محتواي صفحه دارد كه همگي توسط الگوريتم رنك برين آناليز ميشوند. در مقاله الگورتيم رنك برين و تاثير آن بر سئو اين مورد را به صورت كامل بررسي كرده ايم.

2- به روزرساني مستمر صفحه در طراحي سايت
گوگل توجه بسيار زيادي به محتواي تازه و البته محتواي ماندگار دارد. ارسال ديدگاه در يك صفحه نشان دهنده ماندگاري محتوا و ارزشمند بودن آن است. همچنين با ارسال هر ديدگاه جديد عملا محتواي صفحه شما به روز رساني شده و بخش جديدي به آن اضافه ميشود. اين دو اتفاق هم بر بهبود جايگاه و هم در حفظ رتبه شما تاثيرگذار هستند.

3- دايره كلمات گسترده تر از قبل ميشود
هر كاربري كه وارد سايت شما ميشود دانش و ادبيات منحصر بفردي دارد. سوالات كاربران عموما با همين ادبيات خاص و با استفاده از عباراتي غير رسمي ولي رايج مطرح ميشوند. اين پراكندگي ادبيات موجب ميشود كه شما عبارات متنوعي در مورد همان مفهوم كليدي در صفحه خود داشته باشيد.

همچنين احتمال بسيار زيادي دارد كه عبارات يا سوالات درج شده توسط كاربران در بخش نظرات سايت توسط كاربر ديگري جستجو شود و در اين شرايط سايت شما نتيجه اي بسيار ارزشمند از نظر گوگل خواهد بود.

تكنيك هاي موثر در كامنت ماركتينگ بعد از طراحي سايت

تشويق كاربران به گذاشتن كامنت

به طور معمول نرخ مشاركت كاربران در بخش نظرات سايت هاي تخصصي پايين است و به ندرت اعتماد به نفس لازم براي ارسال ديدگاه را دارند. شما بايد به آنها اعلام كنيد كه براي نظراتشان ارزش قائليد و به خوبي پاسخ گوي آنها خواهيد بود.

در انتهاي مقاله يا بالاي بخش ارسال ديدگاه از جملات تشويقي براي ارسال ديدگاه استفاده كنيد. مثلا ميتوانيد بگوييد. اگر بعد از مطالعه اين مقاله هنوز ابهاماتي در ذهن شما هست يا به اطلاعات بيشتر نياز داريد در بخش نظرات اعلام كنيد تا كارشناسان ما پاسخ گوي شما باشند.

پاسخ كامل و جامع به سوالات كاربران

توليد محتواي ارزشمند رمز موفقيت در سئو است ولي بيشتر اوقات ما با كمبود متن يا موضوع مواجه ميشويم، در نتيجه تعداد كلمات يك مقاله زياد نميشود. نظرات كاربران به ما كمك ميكند كه حواشي جذاب اين موضوع را بهتر بشناسيم و در مورد آن توضيحات تكميلي ارايه دهيم.

يك سوال ، دو كامنت بيشتر در سايت

بسياري از كاربران سوالاتي عمومي و بدون اطلاعات دقيق مطرح ميكنند. به عنوان مثال ممكن است يك كاربر از شما بپرسد كه “چرا نرم افزار شما در گوشي من كار نميكند؟”

در اين شرايط شما بايد ابتدا سوال كاربر را به صورت كامل پاسخ داده و تمامي احتمالات ممكن را شرح دهيد. اما در پايان ميتوانيد مدل گوشي و نوع سيستم عامل آن را نيز از كاربر سوال كنيد. با اين كار هم جواب مناسبي به كاربر داده ايد و هم او را تشويق به ارسال ديدگاه هاي بعدي خواهيد كرد.

نظرات منفي را استقبال كنيد

هيچ محصول يا خدمتي نميتواند بدون عيب و نقص باشد و به طور حتم شما هم مخالفين يا معترضيني خواهيد داشت كه عملكرد شما را نقض ميكنند. به جرات ميتوان گفت بهترين نوع نظرات در سايت شما نظرات منفي هستند!

منبع: طراحي سايت